Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
AOI - Alliance des Opérateurs Immobiliers | Version 2.0 - Janvier 2026
⚠️ DOCUMENT CONTRACTUEL - LISEZ ATTENTIVEMENT AVANT TOUTE UTILISATION
En vous inscrivant et en utilisant la plateforme AOI, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Cette acceptation constitue un engagement contractuel ferme et définitif.
📋 Sommaire
- Article 1 - Objet et champ d'application
- Article 2 - Définitions
- Article 3 - Conditions d'accès et inscription
- Article 4 - Description des services
- Article 5 - Tarification et paiement
- Article 6 - Obligations des membres
- Article 7 - Confidentialité
- Article 8 - Clause anti-contournement
- Article 9 - Limitation de responsabilité d'AOI
- Article 10 - Exclusions de garantie
- Article 11 - Dysfonctionnements techniques
- Article 12 - Relations entre membres
- Article 13 - Force majeure
- Article 14 - Propriété intellectuelle
- Article 15 - Protection des données
- Article 16 - Résiliation
- Article 17 - Dispositions finales
PRÉAMBULE
AOI - Alliance des Opérateurs Immobiliers est une plateforme numérique de mise en relation entre professionnels de l'immobilier. AOI permet à des opérateurs immobiliers (promoteurs, marchands de biens, lotisseurs, aménageurs) de rencontrer des partenaires financiers ou des prestataires de services.
QUALIFICATION JURIDIQUE : AOI agit exclusivement en qualité d'intermédiaire technique et commercial facilitant la mise en relation. AOI n'est jamais partie aux opérations, contrats, accords ou partenariats conclus entre les membres. AOI ne fournit aucun conseil juridique, fiscal, financier ou d'investissement.
Article 1 - Objet et champ d'application
1.1 Objet
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités et conditions d'accès, d'utilisation et de vente des services proposés par AOI via le site www.aoi-network.com et l'extranet associé.
1.2 Acceptation
L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes Conditions Générales. En cochant la case « J'accepte les Conditions Générales » lors de l'inscription, le membre reconnaît expressément :
- Avoir lu et compris l'intégralité des présentes Conditions Générales
- Accepter d'être lié par toutes leurs stipulations
- Renoncer à se prévaloir de tout document contradictoire
1.3 Opposabilité
Les présentes Conditions Générales sont opposables au membre dès leur acceptation. Elles prévalent sur toute autre condition générale ou particulière non expressément agréée par AOI.
1.4 Évolution des conditions
AOI se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les membres seront informés de toute modification par email et/ou notification sur la Plateforme. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Article 2 - Définitions
Pour l'application des présentes Conditions Générales, les termes ci-dessous ont la signification suivante :
| Terme | Définition |
|---|---|
| AOI | La société AOI - Alliance des Opérateurs Immobiliers, éditeur et exploitant de la Plateforme |
| Plateforme | L'ensemble des services accessibles via le site web www.aoi-network.com et l'extranet associé |
| Membre | Toute personne physique ou morale inscrite sur la Plateforme et ayant accepté les présentes Conditions Générales |
| Opérateur | Professionnel de l'immobilier (promoteur, marchand de biens, lotisseur, aménageur) porteur de projets |
| Co-Opérateur | Membre de niveau 3 habilité à publier des projets SEP et opportunités |
| Prestataire | Professionnel offrant des services aux opérateurs (architecte, MOE, géomètre, avocat, notaire, bureau d'études, etc.) |
| SEP | Société en Participation, structure juridique de co-investissement entre opérateurs |
| Commission | Rémunération due à AOI pour les services de mise en relation |
Article 3 - Conditions d'accès et inscription
3.1 Conditions d'éligibilité
L'inscription sur la Plateforme est strictement réservée aux professionnels remplissant les conditions cumulatives suivantes :
- Être une personne morale (société) ou une personne physique exerçant à titre professionnel
- Disposer d'une immatriculation valide (RCS, SIRET)
- Exercer une activité en lien avec l'immobilier
- Avoir la capacité juridique de s'engager au nom de la structure représentée
⚠️ Exclusion : La Plateforme n'est pas destinée aux particuliers, aux investisseurs non-professionnels ou aux personnes physiques agissant à titre personnel. Toute inscription par une personne non éligible sera annulée.
3.2 Niveaux d'accès
| Niveau | Dénomination | Accès et fonctionnalités |
|---|---|---|
| 1 | Accès Initial | Bibliothèque documentaire, masterclass, forum |
| 2 | Partenaire Métier | Niveau 1 + Annuaire, opportunités, possibilité de postuler |
| 3 | Co-Opérateur | Niveau 2 + Publication de projets SEP et opportunités |
3.3 Véracité des informations
Le membre garantit l'exactitude, la sincérité et la mise à jour des informations communiquées. Toute fausse déclaration constitue une faute contractuelle grave justifiant la résiliation immédiate du compte sans indemnité ni remboursement.
Article 4 - Description des services
4.1 Services fournis par AOI
AOI fournit exclusivement les services suivants :
- Mise à disposition d'une plateforme technique de mise en relation
- Annuaire des membres avec système de recherche et filtres
- Publication et consultation de projets SEP et d'opportunités
- Système de messagerie interne sécurisé
- Outils de gestion et de suivi des partenariats
- Bibliothèque documentaire et formation en ligne
4.2 Services NON fournis par AOI
AOI ne fournit AUCUN des services suivants et décline toute responsabilité à cet égard :
- Conseil juridique, fiscal, financier, patrimonial ou d'investissement
- Vérification approfondie de l'identité, de la solvabilité ou de la qualification des membres
- Due diligence sur les projets publiés
- Garantie de bonne fin des opérations
- Garantie de résultat ou de rentabilité des investissements
- Médiation, arbitrage ou résolution des litiges entre membres
- Recouvrement de créances
- Assurance ou garantie financière de quelque nature que ce soit
Article 5 - Tarification et paiement
5.1 Commissions sur partenariats
| Type de partenariat | Commission AOI |
|---|---|
| Co-opération SEP (associé investisseur) | 4.5% HT du prix de revient de l'opération Minimum : 5 000€ HT |
| Prestation de service (architecte, MOE, etc.) | Forfait : 500€ HT |
5.2 Exigibilité
La commission est due par le membre ayant publié le projet. Elle est exigible dès la confirmation du partenariat. Le paiement doit intervenir sous 15 jours.
5.3 Retard de paiement
Tout retard de paiement entraîne de plein droit :
- Des pénalités de retard au taux légal majoré de 10 points
- Une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement
- La suspension immédiate de l'accès à la Plateforme
5.4 Durée d'abonnement et renouvellement
L'abonnement est souscrit pour une durée initiale de 12 mois à compter de la date de souscription.
À l'issue de cette période initiale, l'abonnement est renouvelé automatiquement par tacite reconduction pour des périodes successives de 12 mois, sauf résiliation notifiée par le membre avant la date anniversaire.
La notification de résiliation doit être adressée par email à contact@aoi-network.com ou via l'interface de gestion du compte.
5.5 Non-remboursement
Les abonnements payés ne sont pas remboursables, même en cas de résiliation anticipée.
Article 6 - Obligations des membres
6.1 Obligations générales
Chaque membre s'engage à :
- Utiliser la Plateforme de manière loyale, professionnelle et de bonne foi
- Fournir des informations véridiques, exactes et à jour
- Déclarer tout partenariat né d'une mise en relation via AOI
- S'acquitter des commissions dues dans les délais
- Respecter la confidentialité des informations obtenues
6.2 Vérifications propres
OBLIGATION ESSENTIELLE : Le membre reconnaît qu'il lui appartient de procéder à toutes les vérifications nécessaires avant de s'engager avec un autre membre : vérification de l'identité, des références, de la solvabilité, des assurances, des compétences, consultation d'un avocat, réalisation d'audits, etc.
6.3 Assurances professionnelles
Le membre garantit disposer de toutes les assurances professionnelles requises (RC Pro, décennale le cas échéant) et s'engage à les maintenir en vigueur.
Article 7 - Confidentialité et non-divulgation
7.1 Engagement
En accédant aux informations d'un autre membre, le membre s'engage à les traiter comme strictement confidentielles.
7.2 Interdictions
Il est formellement interdit de :
- Communiquer les coordonnées d'un membre à des tiers
- Partager les informations relatives aux projets avec des personnes extérieures
- Extraire ou constituer des bases de données
7.3 Durée et sanctions
L'obligation perdure pendant 5 ans après la fin de l'inscription. Toute violation expose à une pénalité de 5 000€ par infraction.
Article 8 - Clause anti-contournement
⚠️ CLAUSE ESSENTIELLE ET DÉTERMINANTE DU CONSENTEMENT D'AOI
Le membre reconnaît que cette clause est essentielle et déterminante. Sans cette clause, AOI n'aurait pas contracté.
8.1 Principe
Tout membre s'engage à déclarer sur la Plateforme tout partenariat né d'une mise en relation via AOI, même si les échanges ont ensuite eu lieu en dehors de la Plateforme.
8.2 Définition du contournement
Constitue un contournement le fait de :
- Réaliser une opération avec un membre rencontré via AOI sans la déclarer
- Utiliser un intermédiaire pour masquer l'origine de la relation
- Attendre l'expiration de son abonnement pour collaborer sans déclarer
- Déclarer un montant d'opération inférieur à la réalité
8.3 Pénalités
Tout contournement expose aux sanctions cumulatives suivantes :
- Pénalité forfaitaire : 5 000€ HT
- ET/OU Pénalité proportionnelle : 10% du montant de l'opération
- Exclusion définitive de la Plateforme sans remboursement
- Publication du nom du contrevenant auprès des membres
8.4 Durée
L'obligation s'applique pendant 3 ans après tout premier contact via la Plateforme.
Article 9 - Limitation de responsabilité d'AOI
⚠️ CLAUSE LIMITATIVE DE RESPONSABILITÉ
Les stipulations du présent article sont essentielles et déterminantes du consentement d'AOI.
9.1 Rôle limité
AOI agit exclusivement en qualité d'intermédiaire technique de mise en relation.
9.2 Absence de vérification
AOI ne vérifie pas et ne garantit pas :
- L'identité réelle des membres
- La véracité des informations fournies
- Les compétences ou qualifications des membres
- La solvabilité ou situation financière des membres
- La validité des assurances professionnelles
- La faisabilité des projets publiés
9.3 Exclusions totales de responsabilité
AOI décline TOUTE responsabilité en cas de :
- Manquement d'un membre envers un autre membre
- Défaillance, incompétence ou faute d'un prestataire
- Défaut de paiement entre membres
- Échec d'un projet immobilier
- Pertes financières subies par un membre
- Litige entre membres
- Fraude ou acte délictueux d'un membre
- Tout dommage indirect ou consécutif
9.4 Plafond de responsabilité
En tout état de cause, la responsabilité d'AOI est limitée aux commissions perçues au cours des 12 derniers mois et plafonnée à 1 000€.
Article 10 - Exclusions de garantie
10.1 Absence de garantie de résultat
AOI fournit une obligation de moyens. AOI ne garantit pas que le membre trouvera des partenaires, des projets ou du financement.
10.2 Recommandation de due diligence
AOI RECOMMANDE EXPRESSÉMENT à chaque membre de procéder à toutes les vérifications avant de s'engager :
- Demander et vérifier des références
- Vérifier l'existence légale et la solvabilité des partenaires
- Contrôler la validité des assurances professionnelles
- Consulter un avocat avant tout engagement
- Faire réaliser des audits techniques et financiers
Article 11 - Dysfonctionnements techniques
11.1 Disponibilité
AOI s'efforce d'assurer la disponibilité de la Plateforme mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu.
11.2 Exclusion de responsabilité
AOI décline toute responsabilité en cas de :
- Interruption ou arrêt de la Plateforme
- Bugs, erreurs ou anomalies
- Perte ou altération de données
- Virus ou attaques informatiques
- Défaillance des services tiers
11.3 Engagement de correction
AOI s'engage à mettre en œuvre ses meilleurs efforts pour corriger les dysfonctionnements signalés, sans garantie de délai.
Article 12 - Relations entre membres
12.1 Autonomie
Les relations entre membres sont régies par les accords qu'ils concluent directement entre eux. AOI n'est partie à aucun de ces accords.
12.2 Absence d'intervention
AOI n'intervient pas :
- Dans les négociations entre membres
- Dans la rédaction des contrats entre membres
- Dans la résolution des litiges entre membres
- Dans le recouvrement des créances entre membres
Article 13 - Force majeure
AOI ne saurait être tenue responsable en cas de force majeure ou circonstances échappant à son contrôle : catastrophes naturelles, pandémie, guerre, grève, cyberattaque, défaillance de prestataires critiques, etc.
Article 14 - Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments de la Plateforme (marque, logo, textes, graphismes, logiciels, base de données) sont la propriété exclusive d'AOI. Toute reproduction non autorisée constitue une contrefaçon.
Article 15 - Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Voir notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
Article 16 - Résiliation
16.1 Par le membre
Le membre peut résilier son abonnement en notifiant sa décision avant la date anniversaire de son contrat. La résiliation prend effet à l'issue de la période en cours. Aucun remboursement n'est dû pour la période restante.
La notification doit être adressée par email à contact@aoi-network.com ou via l'interface de gestion du compte.
16.2 Par AOI
AOI peut suspendre ou résilier immédiatement un compte en cas de violation des CGV, fausses informations, non-paiement ou contournement.
16.3 Survie des obligations
Les clauses de confidentialité, anti-contournement et limitation de responsabilité survivent à la résiliation.
Article 17 - Dispositions finales
17.1 Droit applicable
Les présentes sont régies par le droit français.
17.2 Litiges
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable pendant 30 jours. À défaut, les tribunaux de Paris seront compétents.
17.3 Divisibilité
Si une clause est déclarée nulle, les autres conservent leur plein effet.
AOI - Alliance des Opérateurs Immobiliers
Conditions Générales de Vente et d'Utilisation - Version 2.0 - Janvier 2026
Document contractuel - Conservez-le précieusement